Política de privacidad actualizada
Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal
Importancia de tu privacidad
Valoramos la confianza que depositas en nosotros y nos comprometemos a proteger tus datos personales con responsabilidad y transparencia. Nuestra política regula el acceso, uso y almacenamiento de la información que recabamos.
Nos adecuamos a la legislación mexicana vigente y adaptamos nuestras prácticas a los más altos estándares de seguridad para garantizar la protección de tus datos mientras usas nuestros servicios.
Datos que recopilamos
Recopilamos información cuando interactúas con nuestra plataforma, completas formularios o navegas por el sitio. También obtenemos datos automáticamente mediante cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre y apellidos que registras en formularios.
- • Dirección de correo electrónico facilitada para contacto.
- • Número de teléfono que ingresas de forma voluntaria.
- • Comentarios o mensajes enviados a través de formularios.
- • Preferencias especificadas al usar nuestras herramientas.
Datos obtenidos automáticamente
- • Dirección IP de tu dispositivo al navegar en la página.
- • Tipo de navegador utilizado para acceder.
- • Registros de uso y acciones en la plataforma.
- • Preferencias de idioma detectadas.
- • Datos sobre cookies instaladas para analítica.
Uso de tu información personal
La utilizamos para gestionar tus solicitudes, mejorar los servicios ofrecidos y mantener la seguridad de la plataforma. También es posible emplearla para enviar notificaciones relevantes.
- • Facilitar el soporte y atención personalizada.
- • Mejorar y personalizar tu experiencia online.
- • Resguardar la seguridad y protección contra amenazas.
- • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
- • Gestionar tu comunicación y notificaciones.
- • Realizar análisis estadísticos internos.
- • Atender consultas y sugerencias enviadas.
Compromiso claro: Actuamos con total transparencia, solicitando solo la información necesaria y asegurando un trato responsable en todo momento, en línea con tu confianza hacia nosotros.
Compartición de tu información
No vendemos tus datos personales. Únicamente podemos compartirlos con socios o servicios tecnológicos estrictamente necesarios para la funcionalidad y cumplimiento legal del sitio.
Proveedores de servicios externos
Trabajamos únicamente con empresas que cumplen las leyes mexicanas de protección de datos y aplican medidas apropiadas de seguridad para mantener tu información protegida.
Cumplimiento de obligaciones legales
Podemos compartir información si así lo exige la ley mexicana aplicable o por orden de autoridades competentes.
Análisis estadístico anónimo
Utilizamos datos agregados y sin identificar usuarios para evaluar el rendimiento del sitio y mejorar nuestros servicios continuamente.
Tus derechos y acceso
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad según la legislación mexicana. Atenderemos estas solicitudes de manera oportuna.
- • Solicitar acceso a tus datos personales en cualquier momento.
- • Solicitar corrección de información inexacta o incompleta.
- • Solicitar cancelación o eliminación de tus datos almacenados.
- • Solicitar que tus datos sean transferidos a otro proveedor.
- • Oponerte al tratamiento de tus datos personales.
- • Solicitar área restringida sobre el uso de tus datos personales.
Para ejercer tus derechos, contáctanos a través del correo indicado en la sección de contacto. Atenderemos tu solicitud en los plazos que dicta la ley.
Seguridad y resguardo de datos
Adoptamos medidas técnicas y organizacionales que protegen tu información frente a accesos no autorizados o usos indebidos. Tu seguridad es una prioridad constante.
Medidas técnicas aplicadas
- • Cifrado en la transmisión de datos personales.
- • Sistemas de monitoreo contra accesos no autorizados.
- • Actualización regular de barreras y protocolos de seguridad.
- • Almacenamiento seguro en servidores certificados.
Medidas organizacionales internas
- • Capacitación continua de nuestro personal en protección de datos.
- • Políticas internas claras de acceso a información.
- • Supervisión frecuente de procesos y controles.
- • Evaluaciones de riesgo realizadas periódicamente.
Plazos de conservación de datos
Retenemos tus datos solo el tiempo necesario para fines legítimos. Conforme a la ley, eliminamos la información que ya no se requiere para el servicio o por cumplimiento legal.
- • Conservación durante la vigencia de tu cuenta.
- • Datos de hábitos de uso almacenados temporalmente.
- • Retención de solicitudes y mensajes recibidos.
- • Información financiera sólo por plazos obligatorios.
- • Datos para notificaciones hasta que revocas tu consentimiento.
Actualizamos y depuramos nuestros registros regularmente para resguardar tu privacidad.
Transferencia internacional de datos
Si fuera necesario trasladar datos fuera de México, seleccionaremos proveedores respetuosos de la privacidad y seguros, cumpliendo los requisitos legales.
- • Garantías de seguridad en los países destino.
- • Contratos con cláusulas adecuadas de protección.
- • Notificación previa al usuario en caso de cambios.
- • Revisión periódica de proveedores externos.
Política sobre cookies
Empleamos cookies para mejorar tu experiencia y analizar el desempeño de la web. Puedes gestionar tus preferencias de aceptación cuando visites nuestro sitio.
Tipos de cookies usadas
- • Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
- • Recopilan datos para evaluar el rendimiento de la página.
- • Permiten personalizar elementos y funciones del sitio.
- • Mejoran procesos interactivos como formularios.
Tienes la opción de desactivar o eliminar cookies, ajustando tus preferencias de navegación.
Cambios en la política de privacidad
Avisaremos sobre modificaciones importantes en esta política. Mantente informado revisando la fecha de última actualización en nuestra web.
- • Notificación mediante correo institucional.
- • Anuncio destacado en el sitio web.
- • Actualización del documento publicado.
- • Acceso continuo a versiones anteriores si lo solicitas.
La fecha en la política indica cuándo fue actualizada la última vez.
¿Preguntas sobre privacidad?
Contáctanos para aclarar cualquier inquietud sobre tus datos personales.
Cavyneonix
Casa Amarilla Coworking, Calle Juan Álvarez 105, León, Guanajuato 37000 Mexico
Teléfono: +52-81-1627-2929
Correo: content@cavyneonix.com
Actualización: 16 de enero de 2026
En vigor desde: 16 de enero de 2026